Можно отправить любое аудио, фото, видео, документ
Возможность написать клиенту первым
Экономьте время на поиск нужных сообщений
Контролируйте результативность ваших сотрудников
по скорости времени ответа, кол-ву обработанных/завершенных исходящих и входящих диалогов
Возможность видеть доставлено или прочитано сообщение
Распределите ответственных и роли по чатам,
чтобы контролировать качество работы сотрудников
Создавайте шаблонные ответы на повторяющиеся запросы клиентов и настраиваете чат-ботов
Доступ к личному кабинету
Распределите ответственных и роли по чатам, чтобы контролировать качество работы сотрудников