Напоминает клиентам о записи, поздравляет с днем рождения, запрашивает отзыв и выполняет всю рутинную работу администратора
Лучше чем СМС
Без ограничений по кол-ву символов. Дешевле чем СМС. Оправка медиафайлов. Клиент может ответить на ваше сообщение. Построение автоворонок продаж
Поможет вернуть клиентов
Сервис сканирует клиентскую базу и отправляет клиентам настраиваемые тригерные уведомления для возврата в автоматическом режиме, даже тех кто не был более 5 лет
Каким бизнесам подходит Flow?
Салон красоты и SPA
Барбершоп
Медицинский центр
Тату-салон
Солярий
Фитнес-клуб
Ногтевой сервис
Массажный салон
Брови и ресницы
Салон красоты и SPA
Барбершоп
Медицинский центр
Тату-салон
Солярий
Фитнес-клуб
Ногтевой сервис
Массажный салон
Брови и ресницы
И много других сфер
Что умеет Flow?
Автоматизируйте процессы чтобы улучшить бизнес показатели
Уведомления
Вы с легкостью можете настроить уведомления, это просто. Flow работает 24/7. Мы подготовили для вас шаблоны:
Благодаря RFM сегментации базы клиентов, наш сервис позволяет автоматический отправлять определенные триггерные уведомления для определенной группы клиентов. К примеру, по итогу отсутствия клиента более 60 дней, направлять предложение о бОльшей скидке для тех клиентов, кто чаще приходил к вам и больше тратил, чем к тем, кто был у вас реже и тратил меньше
Recency
Давность (как давно ваши клиенты что-то у вас покупали)
Frequency
Частота (как часто клиенты у вас покупают)
Monetary
Потраченная сумма денег вашими клиентами (общая сумма покупок)
Интеграция с amoCRM
Ведите переписку прямо из amoCRM
Возможность подключить несколько номеров для аккаунта amoCRM
Вся история переписки сохраняется в карточке контакта и сделки
" Мы используем Flowsell всего месяц, но уже оценили удобство по сравнению с SMS уведомлениями. Во первых, наконец-то можно поместить всю важную информацию, не переплачивая за каждую букву. Во вторых, мы можем гибко настраивать механизмы кросс-продаж и удерживания клиентов. В третьих, сотрудники Flowsell всегда на связи, помогают с настройками и чутко реагируют на потребности своих клиентов. Это очень ценно для нас! Мы немного переживали, что клиенты салона могут негативно реагировать на сообщения в WhatsApp, но до сих пор не получили ни одного подобного отзыва. Наоборот, люди благодарят нас за дополнительное удобство. Наша оценка - 10 из 10! "
Мария
отдела маркетинга Салон красоты "Персона"
Мы подключились к этому сервису 3 месяца назад. Система повзолила в автоматическом режиме реанимировать спящих клиентов и до продать услуги тем кто пользовался только одной услугой маникюром или ходил только на стрижки. Мы в целом повысили средний чек услуги и увеличили загрузку салона на 23%.
Айгерим Нургалиева
директор салона красоты Персона Lab
Коллеги! Искренне рекомендую использовать данный сервис. Ребята сопровождают на каждом этапе. Я тестила 3 дня, как раз зашло на рассылку сообщений клиентам об отменах записи на апрель. Хоть записей этих у нас было немного, но отклик был живой и всколыхнул именно личный контакт (руководителя/управляющего/админа...) с клиентом, о чем сейчас трубят все эфиры и обучалки. Стоимость услуги вполне кризисная, преимущества вотсап-рассылки надо смс-рассылками ребята раскрывает мастерски, да вы и сами убедитесь. Тестовый период бесплатный.
Елена Ветрова
Елена Ветрова -"Персона Зеленопарк"
Сервис классно позволяет делать сегментированную рассылку по клиентам, который посящал определенную услугу. Раньше у нас был топорный подход и мы грубо говоря спамили, или делали выгрузку в Excel, выбирали нужных клиентов, потом загружали и делали рассылку. Но это было от случая к случаю. Теперь мне не нужно тратить часы на выгрузку данных, система делает все сама автономно. Не нужно напоминать и мучаться с выборкой. Классно вообщем. Времени вагон, чтоб теперь заниматься более важными делами.
Альбина
управляющий сети салонов Superme
Отличный сервис, в разы экономит бюджет на смс. Раньше использовал iqsms, но там была тарификация за каждое сообщение и часто слетала интеграция с ватсап. Тут все 👍
Сергей Ли
Respect Barber Club
Коллеги! Искренне рекомендую использовать данный сервис. Ребята сопровождают на каждом этапе. Я тестила 3 дня, как раз зашло на рассылку сообщений клиентам об отменах записи на апрель. Хоть записей этих у нас было немного, но отклик был живой и всколыхнул именно личный контакт (руководителя/управляющего/админа...) с клиентом, о чем сейчас трубят все эфиры и обучалки. Стоимость услуги вполне кризисная, преимущества вотсап-рассылки надо смс-рассылками ребята раскрывает мастерски, да вы и сами убедитесь. Тестовый период бесплатный.
Мария
руководитель отдела маркетинга Салон красоты "Персона"
География присутствия
Лидеры по покрытию абонентов с круглосуточной технической поддержкой 24/7