СЕРВИС ПО ВОЗВРАТУ КЛИЕНТОВ №1
СЕРВИС
ПО ВОЗВРАТУ КЛИЕНТОВ №1

Yclients и Whatsapp

интеграция FLOW
для администраторов и владельцев
салонов красоты,
барбершопов
и
других бизнесов
повысит уровень сервиса
автоматизирует общение с клиентами
возродит клиентскую базу
сделает разовых клиентов постоянными
Оставить заявку
на бесплатный тестовый период
Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
от 2500 ₽ в месяц! Количество сообщений не ограничено
Увеличивает выручку в среднем на 26,7%
от 2500 ₽ в месяц! Количество сообщений не ограничено
от 2500 ₽ в месяц! Количество сообщений не ограничено
от 2500 ₽ в месяц! Количество сообщений не ограничено
Увеличивает выручку в среднем на 26,7%
Увеличивает выручку в среднем на 26,7%
Увеличивает выручку в среднем на 26,7%
Что сделает Flow для
Вашего бизнеса
Напомнит клиентам о записи
Поздравит с Днём Рождения
Запросит отзыв после визита
Пригласит забытых клиентов
Напомнит о повторном визите
Поможет с кросс-продажами, поднимая средний чек
Что сделает Flow для
Вашего бизнеса
Напомнит клиентам о записи
Поздравит с Днём Рождения
Запросит отзыв после визита
Пригласит забытых клиентов
Напомнит о повторном визите
Поможет с кросс-продажами, поднимая средний чек
Flow подходит Вам, ЕСли
Flow подходит Вам, ЕСли
Flow подходит Вам, ЕСли
Flow подходит Вам, ЕСли
Flow подходит Вам, ЕСли
Flow подходит Вам, ЕСли
Flow подходит Вам, ЕСли
Flow подходит Вам, ЕСли
Flow подходит Вам, ЕСли
Flow подходит Вам, ЕСли
Вы владелец бизнеса
и хотите увеличить выручку
Администратор не успевает согласовать все визиты
Администратор ошибается
Клиенты отменяют запись, потом приходят и конфликтуют
Клиенты забывают о предстоящем визите
Клиенты не узнают вовремя об акциях и новых услугах
Клиенты приходят 1 раз и не возвращаются
Клиенты не оставляют отзывы на картах и в соц. сетях
Flow легко
решит эти и
другие
проблемы
работает
помощник?
Как
1
Собирает данные из Yclients
2
Формирует сообщения
3
Отправляет их клиентам в Whatsapp с вашего номера
Клиент может
ответить
на сообщение
Как
работает
помощник?
1
Собирает данные из Yclients
2
Формирует сообщения
3
Отправляет их клиентам в Whatsapp с вашего номера
Клиент может
ответить
на сообщение
Flow
Протестируйте
введите номер Вашего телефона и оцените все возможности нашего сервиса
ВОЗМОЖНОСТИ ПОМОЩНИКА
ВОЗМОЖНОСТИ ПОМОЩНИКА
ВОЗМОЖНОСТИ ПОМОЩНИКА
ВОЗМОЖНОСТИ ПОМОЩНИКА
ВОЗМОЖНОСТИ ПОМОЩНИКА
Можно делать рассылки, опираясь на:
количество посещений
можно предложить скидку постоянному клиенту
даты посещения
напомнить о себе тем, кто давно не приходил
посещения конкретного мастера
сообщить
о планируемом отпуске мастера
затраты на услуги салона
делать особенные предложения для VIP клиента
RFM сегментация
клиентской базы
Эта функция позволяет разделить Ваших клиентов
по группам, чтобы отправлять разные уведомления
Например, если клиент отсутствовал более 60 дней, он получит сообщение о скидке.
Но клиент, который ходил чаще и тратил больше, получит большую скидку, чем тот, что был у вас реже и тратил меньше
группы
Какими бывают
клиентов
чаще и тратил больше, получит большую скидку, чем тот, что был у вас реже и тратил меньше
Но клиент, который ходил
1 заказ в течение 40 дней
Новички
Перспективные
2 заказа, последний — в течение 51 дня
Лояльные
3 и более заказов, последний — в течение 51 дня
В зоне риска
3 и более заказов, последний — в течение 52-112 дней
В зоне потери
3 и более заказов, последний — в течение 113 и более дней
Спящие
от 1 до 2 заказов, последний — в течение 76 и более дней
Дрейфующие
от 1 до 2 заказов, последний —
в течение 52-75 дней или 1 заказ в течение от 41 до 75 дней
0
12
25
40
45
51
59
68
75
82
94
106
112
130
148
160
Дни с момента последнего заказа
Количество заказов
1
2
3+
Но также мы работаем
с мед.центрами, тату салонами, фитнес клубами и другими бизнесами сферы услуг
80% клиентов
из beauty сферы
Flow
Клиенты
Расширенный
3500 ₽/мес
2500 ₽/мес
Базовый
Сквозная аналитика
Кросс-продажи
Напоминание о повторном визите (возврат клиента от 30 дней до 5 лет назад)
Поздравление с днем рождения
Запрос отзыва после визита
Напоминание о записи за N часов до визита
Уведомление об удалении записи
Уведомление об изменении записи
Уведомление о создании записи
Сквозная аналитика
Кросс-продажи
Напоминание о повторном визите (возврат клиента от 30 дней до 5 лет назад)
Поздравление с днем рождения
Запрос отзыва после визита
Напоминание о записи за N часов до визита
Уведомление об удалении записи
Уведомление об изменении записи
Уведомление о создании записи
тариф
Выбирайте
удобный
Оставить заявку
на бесплатный тестовый период
Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Сертификат от Yclients подтверждает, что Flow отвечает всем стандартам
качества и безопасности
партнёр
Официальный
Yclients
довольных клиентов
700+
12+
стран присутствия
работает наша поддержка
24/7
3 дня
средняя окупаемость нашего сервиса
2+ млн
отправленных сообщений в месяц
$9+ млн
зарабатывают все наши клиенты в месяц
700+
довольных клиентов
12+
стран присутствия
24/7
работает наша поддержка
3 дня
средняя окупаемость нашего сервиса
2+ млн
отправленных сообщений в месяц
$9+ млн
зарабатывают все наши клиенты в месяц
700+
довольных клиентов
12+
стран присутствия
24/7
работает наша поддержка
3 дня
средняя окупаемость нашего сервиса
2+ млн
отправленных сообщений в месяц
$9+ млн
зарабатывают все наши клиенты в месяц
эффективности
Калькулятор
сервиса Flow
Размер клиентской базы
Укажите кол-во клиентов в базе
1000 клиентов
20000 клиентов
Средний чек
Укажите средний чек услуги
500
15000
Кол-во клиентов, которые будут возвращены
Итого: 0
Столько рублей будет заработано вами
за счет возврата спящих и потерянных клиентов
Итого: 0
Бесплатный тестовый период на 3 дня, настройка подключения за 15 минут
Отзывы наших
клиентов
Мария
Маркетолог, салон красоты «Персона»
Мы используем Flowsell всего месяц, но уже оценили удобство по сравнению с SMS уведомлениями. Во первых, наконец-то можно уместить всю важную информацию, не переплачивая за каждую букву. Во вторых, мы можем гибко настраивать механизмы кросс-продаж и удержания клиентов. В третьих, сотрудники Flowsell всегда на связи, помогают с настройками и чутко реагируют на наши потребности. Это очень ценно для нас! Мы немного переживали, что клиенты салона могут негативно реагировать на сообщения в WhatsApp, но до сих пор
Анжела
Ногтевая студия Магнолия
Я не слишком продвинутый пользователь гаджетов и опасалась, что не разберусь как пользоваться. Но кроме меня некому я и владелец и администратор студии. Спасибо ребятам - быстро все подключили и объяснили как использовать программу - очень удобно, не надо звонить и спрашивать смогу ли прийти клиенты
Мария
Маркетолог, салон красоты «Персона»
Мы используем Flowsell всего месяц, но уже оценили удобство по сравнению с SMS уведомлениями. Во первых, наконец-то можно уместить всю важную информацию, не переплачивая за каждую букву. Во вторых, мы можем гибко настраивать механизмы кросс-продаж и удержания клиентов. В третьих, сотрудники Flowsell всегда на связи, помогают с настройками и чутко реагируют на наши потребности. Это очень ценно для нас! Мы немного переживали, что клиенты салона могут негативно реагировать на сообщения в WhatsApp, но до сих пор
Мария
Маркетолог, салон красоты «Персона»
Мы используем Flowsell всего месяц, но уже оценили удобство по сравнению с SMS уведомлениями. Во первых, наконец-то можно уместить всю важную информацию, не переплачивая за каждую букву. Во вторых, мы можем гибко настраивать механизмы кросс-продаж и удержания клиентов. В третьих, сотрудники Flowsell всегда на связи, помогают с настройками и чутко реагируют на наши потребности. Это очень ценно для нас! Мы немного переживали, что клиенты салона могут негативно реагировать на сообщения в WhatsApp, но до сих пор
Анжела
Ногтевая студия Магнолия
Я не слишком продвинутый пользователь гаджетов и опасалась, что не разберусь как пользоваться. Но кроме меня некому я и владелец и администратор студии. Спасибо ребятам - быстро все подключили и объяснили как использовать программу - очень удобно, не надо звонить и спрашивать смогу ли прийти клиенты
Мария
Маркетолог, салон красоты «Персона»
Мы используем Flowsell всего месяц, но уже оценили удобство по сравнению с SMS уведомлениями. Во первых, наконец-то можно уместить всю важную информацию, не переплачивая за каждую букву. Во вторых, мы можем гибко настраивать механизмы кросс-продаж и удержания клиентов. В третьих, сотрудники Flowsell всегда на связи, помогают с настройками и чутко реагируют на наши потребности. Это очень ценно для нас! Мы немного переживали, что клиенты салона могут негативно реагировать на сообщения в WhatsApp, но до сих пор
ответы
Вопросы
и
Сколько сообщений в месяц можно отправить?
Сколько угодно - ограничений нет ни по количеству сообщений ни по длине сообщений.
Могут ли заблокировать номер?
Мы разработали специальный алгоритм, который повторяет действие живого человека, что снижает вероятность блокировок к нулю.
Сервис Flowsell.me в целом прогревает клиентов по особенному алгоритму используя RFM сегментацию клиентов, поэтому необходимость делать массовые рассылки отпадает, хотя сам функционал для рассылок присутствует.
Отличие Flowsell.me от конкурентов?
Основное отличие нашего сервиса у глубокой сквозной аналитике. Сервис позволяет увидеть сколько сообщений было отправлено, сколько клиентов записалось, сколько клиентов обслужилось и сколько денег они оплатили на кассе.
Каждый Понедельник в 12:00 дня вы будете получать сформированный отчет работы сервиса за неделю, где вы увидите сколько было отправлено сообщений клиентам и сколько денег заработали.
Команда сервиса Flowsell.me это “слышашие разработчики”. Ничто не стоит на месте и постоянно развивается и дорабатывается. Если у вас будут предложения по улучшению мы обязательно их возьмем в работу и доработаем.
Сервис Flowsell.me это комбаин всевозможных фильтров и настроек. Можно выполнять любые задачи по работе с клиентской базой, которая доступна на YCLIENTS.
Севрис Flowsell.me построил целое сообщество на стыке IT, различного бизнеса и команды опытных маркетологов. Мы постоянно обмениваемся опытом и делимся крутыми кейсами по повышению выручки в вашем бизнесе.
Что если у клиента нет вотсапа?
Whatsapp - самый популярный мессенджер - именно поэтому мы выбрали его для FLOW.
В случае если у клиента, нет Whastapp, есть возможность настроить каскадную рассылку. Система сама определит, что у клиента нет Whatsapp и отправит ему СМС. Для этого нужно будет заключить отдельный договор с нашими партнерами SigmaSMS/
Безопасно ли подключение?
Конечно. FLOW сертифицированный партнер YCLIENTS.
Все ваши данные хранятся у вас, мы работам также как и смс агрегаторы, которые используют данные о клиенте только для рассылки, далее эти данные удаляются.
У меня один вотсап на 2/3/4 салона, можно ли подключить без бота?
Да
Как обучиться использовать программу?
Не переживайте -мы всему Вас научим и предоставим шаблоны сообщений под разные сферы деятельности. Также имеются обучающий материал и видеоуроки.
Мы пользуемся AMO CRM — можно ли нам подключиться?
Да
Сколько сообщений в месяц можно отправить?
Сколько угодно - ограничений нет ни по количеству сообщений ни по длине сообщений.
Могут ли заблокировать номер?
Мы разработали специальный алгоритм, который повторяет действие живого человека, что снижает вероятность блокировок к нулю.
Сервис Flowsell.me в целом прогревает клиентов по особенному алгоритму используя RFM сегментацию клиентов, поэтому необходимость делать массовые рассылки отпадает, хотя сам функционал для рассылок присутствует.
Отличие Flowsell.me от конкурентов?
Основное отличие нашего сервиса у глубокой сквозной аналитике. Сервис позволяет увидеть сколько сообщений было отправлено, сколько клиентов записалось, сколько клиентов обслужилось и сколько денег они оплатили на кассе.
Каждый Понедельник в 12:00 дня вы будете получать сформированный отчет работы сервиса за неделю, где вы увидите сколько было отправлено сообщений клиентам и сколько денег заработали.
Команда сервиса Flowsell.me это “слышашие разработчики”. Ничто не стоит на месте и постоянно развивается и дорабатывается. Если у вас будут предложения по улучшению мы обязательно их возьмем в работу и доработаем.
Сервис Flowsell.me это комбаин всевозможных фильтров и настроек. Можно выполнять любые задачи по работе с клиентской базой, которая доступна на YCLIENTS.
Севрис Flowsell.me построил целое сообщество на стыке IT, различного бизнеса и команды опытных маркетологов. Мы постоянно обмениваемся опытом и делимся крутыми кейсами по повышению выручки в вашем бизнесе.
Что есть у клиента нет вотсапа?
Whatsapp - самый популярный мессенджер - именно поэтому мы выбрали его для FLOW.
В случае если у клиента, нет Whastapp, есть возможность настроить каскадную рассылку. Система сама определит, что у клиента нет Whatsapp и отправит ему СМС. Для этого нужно будет заключить отдельный договор с нашими партнерами SigmaSMS/
Безопасно ли подключение?
Конечно. FLOW сертифицированный партнер YCLIENTS.
Все ваши данные хранятся у вас, мы работам также как и смс агрегаторы, которые используют данные о клиенте только для рассылки, далее эти данные удаляются.
У меня один вотсап на 2/3/4 салона, можно ли подключить без бота?
Да
Как обучиться использовать программу?
Не переживайте -мы всему Вас научим и предоставим шаблоны сообщений под разные сферы деятельности. Также имеются обучающий материал и видеоуроки.
Мы пользуемся AMO CRM — можно ли нам подключиться?
Да